Se at komme igang! – lav et nyhedsbrev til din hjemmeside.

Bedømmelsessider er populære blandt webshops.
Det er der en god grund til.

Det er sådan set et af de første step, du bør fokuserer på.
Et problem på internettet er simpelthen troværdighed!
Du står ikke ansigt til ansigt med kunden og du kan ikke altid være ved telefonen.
Derfor skal kunden på en anden måde, føle sig tryg, når de handler på din hjemmeside.

Får du varen eller trækker de bare dine penge?
Når nye kunder kan se, tidligere kunders gode oplevelser, så vil de helt ubevidst føle sig trygge.
Det alene er ikke altid nok til at overbevise kunden om at handle, men et step på vejen.

Hvorfor skulle de ikke få varen, når andre har modtaget deres og er godt tilfredse.

Dårlige anmeldelser
Dårlig omtale er bedre end ingen omtale? – Ikke altid.
Men i dette tilfælde gør det faktisk ikke noget at der kommer et par dårlige anmeldelser.
Alle laver fejl, så det vil kun gøre din virksomhed lidt menneskelig.

På nogle sider har du mulighed for at besvarer ‘kritikken’
Har du ordet i din magt er det en god idé at besvarer beskeder, hvor du får kritik.
- ligeså meget er det en dårlig idé hvis du ikke har ordet i din magt! Forstået på den måde, at du ikke kun skriver til kunden, der er utilfreds. Du skriver til alle der læser bedømmelser om dig.

Det er også okey at banke i bordet
Hvis kritikken ikke er fair – Har du virkelig gjort alt hvad der står i din magt for at imødekomme kundens ønske?
Nogle kunder er med rette ord nogle ‘brokkehoveder’ og dem skal der også være plads til, men lad være med at hænge dig i det, du er garanteret ikke den eneste der har fået et møgfald fra denne person idag – Så vidt det er muligt, så imødekom kundens ønsker og beklag fejlen.

Før du overhovedet tænker på ordet reklame og markedsføring.
Så er der en ting, du skal blive enig med dig selv om!

- Vil du styrke dit brand?
- Eller vil du lave nogle hurtige salg?

Det koster penge at styrke sit brand, dem tjener du ikke nødvendigvis hjem imorgen eller når kampagnen er slut. Tilgengæld bliver det nemmere at lave hurtige salg, når først dit brand er styrket. 

Hvis du bare vil lave nogle hurtige salg, så kan du med stor sandsynlighed tjene markedsføringen hjem igen. Men så bliver dit brand ikke større, end hvad det er idag.

Den største fejl
Den fejl de fleste begår, er at blande de 2 ting sammen.
Du kan ikke både markedsfører dit navn, slogan og logo, samtidig med at du sælger dine produkter – eller jo, men resultatet bliver også derefter.

Det er selvfølgelig iorden at lave en rød tråd, i dine kampagner. Så ved folk at det er dine. Udover det, skal du holde de 2 ting adskilte og holde fokus på en af ting af gangen.

Du kommer ikke uden om!
Det er ikke et spørgsmål om at vælge noget fra, du kommer nemlig til at prøve begge dele, hvis du er seriøs med din butik.